Termini di servizio

I presenti Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo del sito web zenavqenlab.digital e il rapporto tra Zenavqen Lab e i soggetti che richiedono i servizi di riparazione e rimessa a nuovo di persiane in legno. L'accesso al sito e l'utilizzo dei servizi implica l'accettazione integrale dei presenti termini. La normativa di riferimento applicabile è il Codice Civile italiano, il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e il D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

Definizioni

Fornitore

Zenavqen Lab, con sede in Via Francesco Petrarca, 109 A/B, Napoli, P.IVA IT56820719152.

Cliente

Qualsiasi persona fisica o giuridica che richieda un preventivo o commissioni un intervento di riparazione persiane.

Servizio

Le attività di scartavetratura, trattamento antitarlo, sostituzione lamelle, verniciatura a smalto per esterni e regolazione di cardini e staffe su persiane in legno.

Preventivo

Documento scritto che descrive gli interventi previsti, i materiali e i tempi stimati, redatto dal Fornitore su richiesta del Cliente.

Sito

Il sito web raggiungibile all'indirizzo zenavqenlab.digital.

A. Ambito di applicazione

I servizi descritti nel sito sono offerti esclusivamente nella provincia di Genova. Richieste provenienti da altre province possono essere valutate caso per caso. Il sito ha finalità informativa e non costituisce un'offerta vincolante. Il rapporto contrattuale si instaura esclusivamente a seguito dell'accettazione scritta del preventivo da parte del Cliente.

B. Formazione del contratto

Il contratto di prestazione d'opera si perfeziona con l'accettazione scritta del preventivo da parte del Cliente. Il preventivo ha validità per il periodo indicato nello stesso documento, salvo diversa indicazione. Modifiche alle lavorazioni concordate devono essere approvate per iscritto da entrambe le parti prima dell'esecuzione.

C. Obblighi del Fornitore

Il Fornitore si impegna a eseguire le lavorazioni descritte nel preventivo con la diligenza del buon artigiano, utilizzando i materiali indicati. In caso di situazioni impreviste emerse durante i lavori che richiedano interventi aggiuntivi o modifiche, il Fornitore ne darà comunicazione al Cliente prima di procedere. Il Fornitore non è responsabile di danni preesistenti alle persiane o all'edificio che non siano stati rilevati o segnalati in fase di sopralluogo.

D. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a fornire informazioni accurate sullo stato delle persiane e sull'accessibilità dell'edificio, a consentire l'accesso nei tempi concordati e a comunicare tempestivamente eventuali impedimenti. Per gli interventi con ritiro e riconsegna, il Cliente provvede alla rimozione e alla messa a disposizione delle persiane nelle modalità concordate.

E. Pagamento

Le condizioni di pagamento sono specificate nel preventivo. In assenza di diversa indicazione, il pagamento avviene a completamento dei lavori. Il Fornitore si riserva di richiedere un acconto per lavori di importo significativo o che richiedano l'acquisto anticipato di materiali specifici. In caso di ritardo nel pagamento, si applicano gli interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002.

F. Limitazione di responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdite di profitto derivanti dall'esecuzione o mancata esecuzione dei servizi. La responsabilità del Fornitore è in ogni caso limitata al valore del corrispettivo pattuito per l'intervento specifico. Le informazioni presenti sul sito sono di natura generale e non costituiscono consulenza tecnica vincolante.

G. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafica, logo) sono di proprietà di Zenavqen Lab o sono utilizzati con regolare licenza. La riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti è vietata ai sensi della L. 22 aprile 1941, n. 633 sul diritto d'autore.

H. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti termini, è competente il Foro di Napoli, salvo che il Cliente sia un consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, nel qual caso è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

I. Modifiche ai termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. I contratti già in essere al momento della modifica restano regolati dai termini vigenti al momento della loro conclusione.